Bienvenue chez DriveMe Antalya. En utilisant notre site web et nos services, vous acceptez les présentes Conditions Générales. Veuillez les lire attentivement avant de procéder à une réservation. Ces conditions définissent vos droits et vos responsabilités en tant que client de DriveMe Antalya.

1. Conditions générales

DriveMe Antalya fonctionne comme une plateforme de location de voitures reliant les clients à des partenaires locaux de confiance à Antalya et dans toute la Turquie. Toutes les réservations effectuées via notre site sont soumises aux conditions et politiques du fournisseur de location concerné.

2. Processus de réservation

✔ Vous pouvez effectuer une réservation directement sur notre site web en indiquant votre nom, vos coordonnées et vos préférences de location.
✔ Une fois votre réservation confirmée, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant tous les détails nécessaires, y compris les instructions de prise en charge et les informations de contact.
✔ Vous devez vous assurer que toutes les informations personnelles fournies lors de la réservation sont exactes et complètes.

3. Paiement et dépôt de garantie

Notre plateforme propose des options de location de voiture Sans Caution et Sans Carte de Crédit lorsque celles-ci sont disponibles. Certains véhicules peuvent nécessiter une petite caution remboursable, selon le type de véhicule et le fournisseur. Tous les prix affichés sur notre site incluent les taxes et l’assurance de base, sauf indication contraire.

4. Conditions pour le conducteur

✔ Le conducteur doit être âgé d’au moins 21 ans (certains véhicules peuvent exiger un âge minimum de 25 ans).
✔ Un permis de conduire valide doit être présenté au moment de la prise en charge.
✔ Les visiteurs internationaux peuvent avoir besoin d’un permis de conduire international (PCI) selon leur pays d’origine et la durée de leur séjour.

5. Utilisation du véhicule

🚗 Le véhicule loué doit être utilisé de manière responsable et en conformité avec le code de la route turc.
🚫 Il est interdit de conduire hors route, de participer à des courses ou de laisser des personnes non autorisées conduire le véhicule.
🛠 Le locataire est responsable du carburant, des péages, des frais de stationnement et des amendes encourues pendant la période de location.

6. Assurance et couverture

Tous les véhicules sont livrés avec une assurance standard, pouvant inclure CDW (assurance dommages collision) et TP (protection contre le vol). Des options d’assurance complète sont disponibles sur demande. Veuillez consulter votre contrat de location pour connaître les détails de la couverture et les exclusions.

7. Politique d’annulation

✔ L’annulation gratuite est possible jusqu’à 48 heures avant l’heure de prise en charge pour la plupart des réservations.
✔ Les annulations tardives ou les non-présentations peuvent entraîner des frais partiels ou complets selon la politique du fournisseur.
✔ Les remboursements sont effectués sur le même mode de paiement que celui utilisé lors de la réservation.

8. Responsabilité

DriveMe Antalya agit en tant qu’intermédiaire et ne peut être tenu responsable des retards, dommages ou litiges survenant directement entre le client et le fournisseur de location. Toutefois, notre équipe d’assistance est toujours disponible pour aider à résoudre les problèmes rapidement et équitablement.

9. Modifications

DriveMe Antalya se réserve le droit de modifier les présentes Conditions Générales à tout moment sans préavis. Toute mise à jour sera publiée sur cette page, et l’utilisation continue de notre site web vaut acceptation de la version la plus récente.