Términos y Condiciones

Bienvenido a DriveMe Antalya. Al utilizar nuestro sitio web y servicios, aceptas los siguientes Términos y Condiciones. Por favor, léelos atentamente antes de realizar una reserva. Estos términos definen tus derechos y responsabilidades como cliente de DriveMe Antalya.

1. Condiciones Generales

DriveMe Antalya opera como una plataforma de alquiler de coches que conecta a los clientes con socios locales de alquiler de confianza en Antalya y en toda Turquía. Todas las reservas realizadas a través de nuestro sitio web están sujetas a los términos y políticas del proveedor de alquiler correspondiente.

2. Proceso de Reserva

  • ✔ Puedes hacer una reserva directamente a través de nuestro sitio web utilizando tu nombre, datos de contacto y preferencias de alquiler.
  • ✔ Una vez confirmada tu reserva, recibirás un correo electrónico de confirmación con todos los detalles necesarios, incluidas las instrucciones de recogida y la información de contacto.
  • ✔ Debes asegurarte de que toda la información personal proporcionada durante la reserva sea precisa y completa.

3. Pago y Depósito

Nuestra plataforma ofrece opciones de Sin Depósito y Sin Tarjeta de Crédito siempre que estén disponibles. Algunos vehículos pueden requerir un pequeño depósito reembolsable según el tipo de coche y el proveedor. Todos los precios mostrados en nuestro sitio web incluyen impuestos y seguro básico, salvo que se indique lo contrario.

4. Requisitos del Conductor

  • ✔ El conductor debe tener al menos 21 años (algunos coches pueden requerir una edad mínima de 25 años).
  • ✔ Se debe presentar una licencia de conducir válida en el momento de la recogida del vehículo.
  • ✔ Los visitantes internacionales pueden necesitar un Permiso Internacional para Conducir (PIC) dependiendo de su país de origen y la duración de la estancia.

5. Uso del Vehículo

  • 🚗 El vehículo alquilado debe ser utilizado de manera responsable y de acuerdo con las leyes de tráfico turcas.
  • 🚫 Está prohibido conducir fuera de la carretera, usar el coche para carreras o permitir que personas no autorizadas lo conduzcan.
  • 🛠 El arrendatario es responsable del combustible, peajes, tarifas de estacionamiento y multas de tráfico incurridas durante el período de alquiler.

6. Seguro y Cobertura

Todos los coches incluyen una cobertura de seguro estándar, que puede incluir CDW (Cobertura por Daños de Colisión) y TP (Protección contra Robo). Las mejoras de seguro completo están disponibles a solicitud. Por favor, revisa tu contrato de alquiler para conocer los detalles y exclusiones de la cobertura.

7. Política de Cancelación

  • ✔ La cancelación gratuita está disponible hasta 48 horas antes de la hora de recogida para la mayoría de las reservas.
  • ✔ Las cancelaciones tardías o la no presentación pueden implicar un cargo parcial o total, según la política del proveedor.
  • ✔ Los reembolsos se procesan al mismo método de pago utilizado durante la reserva.

8. Responsabilidad

DriveMe Antalya actúa como intermediario y no puede ser considerada responsable por retrasos, daños o disputas que surjan directamente entre el cliente y el proveedor de alquiler. Sin embargo, nuestro equipo de soporte siempre está disponible para ayudarte a resolver cualquier problema de manera rápida y justa.

9. Modificaciones

DriveMe Antalya se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento sin previo aviso. Cualquier actualización se publicará en esta página, y el uso continuo de nuestro sitio web implica la aceptación de la versión más reciente.

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